La figura del auxiliar se utiliza para dar cobertura a cualquier necesidad que tenga nuestro cliente o actividad a realizar y que ha de ser resuelta por personal ajeno a la Seguridad Privada. En este sentido, nuestros servicios se centrar fundamentalmente en:
- Controladores de accesos
- Auxiliares y conserjes
- Azafatos/as
- Acomodadores/as
CONTROLADOR DE ACCESOS
Con el fin de facilitar la labor del vigilante de seguridad, disponemos la mayor plantilla a nivel nacional de controladores de acceso.
Regulado por la Ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, desempeña la actividad de control de acceso a determinados espectáculos y actividades recreativas.
El personal de control de acceso podrá desarrollar las siguientes funciones:
- Dirigir y asegurar la pacífica entrada de personas al establecimiento público, espectáculo público o actividad recreativa, con el fin de que no perturben el desarrollo del espectáculo o la actividad recreativa que se realice.
- Comprobar la edad de las personas que pretendan acceder al local cuando sea procedente.
- Controlar la adquisición de la entrada o localidad por parte de los asistentes al establecimiento.
- Controlar en todo momento que no se exceda el aforo autorizado.
- Requerir la intervención del personal del servicio de vigilancia del establecimiento, si lo tuviera, o en su defecto, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para que impida el acceso de las personas que incumplan las condiciones específicas de admisión autorizadas.
- Controlar el tránsito de zonas reservadas.
- Vigilar que las bebidas expedidas en el interior del local se consuman dentro del mismo y no sean, en ningún supuesto, sacadas al exterior.
- Prohibir el acceso del público a partir del horario de cierre del local.
- Informar inmediatamente al personal de vigilancia, si lo tuviera, o en su defecto, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, de las alteraciones del orden que se produzcan en los accesos o en el interior del establecimiento, sin perjuicio de las actuaciones que pueda llevar a cabo con el fin de velar por la integridad física de las personas y los bienes, cuando la urgencia lo requiera.
- Permitir y colaborar en las inspecciones o controles reglamentarios establecidos en la normativa vigente.
AUXILIARES Y CONSERJES
Este personal se ocupa de dar apoyo a nuestros vigilantes y dar servicio a la comunidad.
Nuestros servicios de conserjería o portería en fincas urbanas están enfocados y elaborados para que el personal que desempeña labores de atención y mantenimiento a una comunidad, facilitando en todo lo posible el bienestar de los propietarios.
Entre sus funciones más importantes, destacan:
- Controles de entrada y salida de vehículos y personas
- Orientación a las visitas y operarios
- Controles diarios de recepción y registro de proveedores
- Apertura y cierre de puertas o portales de zonas comunitarias
- Distribución y recogida de correo y paquetería
- Mantenimiento de iluminación, contadores de suministro y equipos electrónicos o mecánicos
- Encendido y apagado de luces o servicios comunitarios
- Limpieza de zonas comunitarias
- Recogida y reciclaje diario de basuras
- Traslado / recogida de contenedores comunitarios en su caso
- Rondas periódicos de inspección, para comprobar el buen funcionamiento de las instalaciones o equipos de la finca.
AZAFATOS/AS
Con el servicio de azafata/o asumimos el compromiso de prestar cobertura de atención al visitante en actos de celebración, congresos, exposiciones, inauguraciones, ferias, promociones, torneos o presentaciones de forma profesionalizada y diseñada a la medida de las necesidades del cliente.
Grupo Team seleccionará al equipo de trabajo y diseñará el desarrollo de la actividad del mismo, adaptándolo al tipo de evento que el cliente celebre, aportando una metodología de trabajo dirigida siempre a la completa satisfacción.
Entendemos que la organización de un evento requiere tiempo y dedicación para que todo salga perfecto. El éxito depende directamente de la profesionalidad del personal que realiza el servicio.
Les asesoramos en el servicio de azafatas y personal auxiliar de apoyo en cualquier tipo de actos sociales realizando las siguientes funciones:
- Distribuir información de la empresa que realiza el evento y presentar, en su caso, los productos en la feria o acto en el que participe.
- Rellenar las solicitudes de los clientes y captar nuevos clientes.
- Realización de presentaciones entre clientes.
- Realizar el montaje de stands y recintos necesarios para el evento.
- Realizar funciones de recepción de los ponentes o invitados al evento.
- Entregar material audiovisual, micrófonos, carteles de ponentes, bebida, regalos, etc.
- Acompañar a sus asientos a los invitados VIP.
- Realizar la recepción y acompañamiento de autoridades.
- Realizar la acreditación y recepción de invitados y acomodación de los invitados VIP.
- Repartir documentación sobre el evento o certamen.
ACOMODADORES/AS
Desempeñan una profesión casi tan antigua como los espectáculos. Una de sus tareas principales consiste en acompañar a los espectadores hasta sus asientos, pero también son parte responsable de la seguridad de los asistentes, comprueban que los pasillos y las salidas de incendios estén despejados.